Sociale veiligheid: externe vertrouwenspersoon

Gecertificeerde en LVV-geregistreerde externe vertrouwenspersoon

Caroline Pickard, vertrouwenspersoon

Sociale veiligheid & vertrouwenspersoon

Sociale veiligheid vormt de basis van een gezonde, presterende organisatie. Ik ondersteun werkgevers en medewerkers bij het creëren en in stand houden van een werkomgeving waarin integriteit, respect en open communicatie de norm zijn. Mijn rol is om een veilige plek te bieden voor medewerkers om melding te doen en tegelijkertijd om leidinggevenden te begeleiden in de transitie van reactief handelen naar een proactieve, veilige werkomgeving.

Ongewenst gedrag of gevallen van integriteitsschending staan zelden op zichzelf, maar zijn vaak symptomen van de bredere organisatiecultuur. Mijn expertise ligt waar de naleving van wet- en regelgeving en werkcultuur samenkomen. Ik focus op het bieden van duidelijkheid tijdens lastige momenten en de zorg dat ieder individu zich gehoord, ondersteund en beschermd voelt volgens professionele standaard.

Als een gecertificeerde externe vertrouwenspersoon bied ik:
— Individuele ondersteuning: aandacht en begeleiding voor medewerkers die te maken hebben met ongewenst gedrag als pesten, (seksuele) intimidatie of discriminatie;
— Integriteitsrapportage: ondersteuning bij het melding maken van vermoedens van misstanden of schendingen van professionele ethiek;
— Advies aan directie en HR: geanonimiseerde trendrapportages en strategisch advies over structurele verbeteringen betreffende sociale veiligheid;
— Bewustwordingssessies: workshops voor teams en leidinggevenden over omstanderinterventie, het herkennen van grenzen, het versterken van psychosociale veiligheid en de rol van de vertrouwenspersoon.

Professionele standaard

Ik ben een LVV-geregistreerde vertrouwenspersoon (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen). Ik werk volgens een strikte gedragscode en met een garantie van volledige vertrouwelijkheid. Via voortdurende professionele groei en intervisie blijf ik mij continu ontwikkelen.

Mijn werkwijze

Ik bied het neutrale, externe perspectief dat vaak essentieel is om het vertrouwen op te bouwen in gevoelige situaties. Mijn aanpak is gestructureerd en transparant: ik begeleid individuen in hun opties — van informele oplossingen tot formele procedures — waarbij degene die de melding heeft gemaakt altijd de leiding houdt. Ik werk onafhankelijk, waardoor belangenverstrengeling binnen organisaties wordt voorkomen.

Bent u op zoek naar een externe vertrouwenspersoon voor uw organisatie, of wilt u advies over een specifieke uitdaging betreffende sociale veiligheid? Neem gerust contact op.

LVV vertrouwenspersoon logo
brave spaces logo

Gevestigd in Nederland
KvK-nr 37149293

© 2026 Caroline Pickard